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Solicitud de factura online

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Para un mejor servicio ahora puedes solicitar a partir de la fecha de tu consumo una factura. Recuerda que la fecha de la factura corresponde al último día del mes que la solicitas.

Informacion adicional proteccion datos

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Food Service Project, S.A. (empresa que explota, actualmente, las marcas “Foster´s Hollywood”, “Foster´s Street”, “Cañas y Tapas”, “Burger King” y “OleMole”), Grupo Zena Pizza, S.COM.P.A. (empresa que explota la marca “Domino´s Pizza”), Foods and Services, S.L., Foods Plaza, S.L., Foods Benidorm, S.L. (empresas que explotan la marca “Foster´s Hollywood” en Valencia), Concepto Argentino, S.L., Conversam, S.L. y Vaca Valencia, S.L. (empresas que explotan la marca “La Vaca”), Sigla, S.A. (empresa que explota la marca “Vips”, “Ginos” y “Vips Smart”), Sigla Ibérica, S.A. (empresa que explota la marca “Vips”, “Ginos” y “Vips Smart” en Cataluña), Starbucks Coffee España, S.L. (empresa que explota la marca “Starbucks”) y Restaurantes y Servicios Reyse, S.A. (empresa que explota la marca “T.G.I. Fridays” todas ellas entendidas como ALSEA, les informa de que cada una de ellas será el responsable del tratamiento (EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO) de sus datos en función de la marca para la cual solicite su factura.
Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@alsea.net

2. ¿Para qué, y con qué legitimación, tratamos sus datos personales?

Sus datos serán tratados por la marca responsable de su factura para:

a) Gestión de la emisión y/o envío de la factura solicitada.

Los datos personales recogidos por EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO serán objeto de tratamiento con el fin de poder gestionar la solicitud de emisión y envío de la factura.

La negativa a proporcionar los datos solicitados supondrá la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Alsea entiende que los datos introducidos son del propio usuario y que son correctos, ciertos y veraces para la finalidad para la que se solicitan; en caso contrario, Ud. será responsable de la inexactitud de los mismos y Alsea se reservaría el derecho a suprimir a todo usuario que haya facilitado información falsa, incompleta o no actualizada.

Asimismo, en relación con la solicitud de la factura, Alsea revisará (i) que dicha solicitud se encuentra dentro del plazo establecido en la Ley para la sustitución o canje de los documentos y (ii) que los datos identificativos correspondientes al ticket son correctos, con el fin de comprobar que procede la sustitución o el canje del ticket por la factura. En caso de que los datos sean correctos Alsea procederá al envío de la factura a la dirección indicada. Una vez emitida y enviada la factura, no procederá una nueva solicitud de sustitución o canje por el mismo ticket. Asimismo, en caso de que Alsea compruebe que los datos incluidos son falsos o han sido falseados no llevará a cabo la sustitución o canje del ticket por la factura, no emitiendo, por tanto, factura sobre dicho ticket.

Asimismo, Ud. declara y garantiza que es mayor de 14 años.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO no cederá datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal.
Por otro lado, para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, el Responsable del tratamiento de sus datos puede contar con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados. En cualquier caso, EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente convenio de protección de datos, dónde estos terceros se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras finalidades o cesión a terceros.

5. ¿Cómo podrá oponerse al tratamiento de sus datos?

Usted podrá oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular a:
• El tratamiento de sus datos para la gestión de la emisión y/o envío de la factura solicitada.
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos, mediante correo electrónico remitido a dpd@alsea.net, o por correo postal dirigido a Camino de la Zarzuela nº 1, 28023 Madrid. En tal caso, EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en cualquiera de nuestras marcas estamos tratando datos personales que le conciernen, o no y, en tal caso, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Ud. podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad por él designada en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Podrá ejercitar todos los derechos antes enumerados ante EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@alsea.net.
Si Ud. quiere interponer algún tipo de reclamación podrá dirigirse al Delegado de protección mediante solicitud dirigida a la dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: dpd@alsea.net o a la dirección postal: Camino de la Zarzuela nº 1, 28023 de Madrid. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, en el caso que lo estime necesario, podrá dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos, en la C/ Jorge Juan, número 6.

Noviembre 2021

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Política de cookies

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Niños
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Noviembre 2021

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Titular: Food Service Project, S.A.
Dirección: Camino de la Zarzuela, nº 1, Madrid, C.P. 28023
Contacto: sac@alsea.net o 91-382.98.00
CIF: A-82798943
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 16.021, Folio 34, en la hoja M-271121

FOOD SERVICE PROJECT, S.A., en calidad de sociedad matriz del grupo de empresas conocidas en el tráfico mercantil como *ALSEA (*podrá saber las empresas que componen el Grupo Alsea y la relación de marcas comerciales en el Aviso legal de la web www.europe.alsea.net) (en adelante, “ALSEA”), dedicadas todas ellas al sector de la restauración, informa a los usuarios de la página Web de su propiedad, acerca de las condiciones de uso de la página Web. La utilización de la página Web implica la aceptación plena de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por ALSEA en el momento mismo en que el “Usuario” acceda a la página Web. ALSEA se reserva el derecho a modificar el aviso legal y las condiciones de uso para adaptar novedades legislativas o jurisprudenciales.

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Actualizado noviembre 2021

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Solicitud factura Cañas y Tapas


Solo se podrán solicitar facturas de tickets emitidos hasta el 31/12/2020. Para consumos posteriores, debe solicitarse en el establecimiento.

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLES Food Service Project, S.A. (empresa que explota, actualmente, las marcas “Foster's Hollywood”, “Foster's Street”, “Cañas y Tapas”, “Burger King” y “OleMole”), Grupo Zena Pizza, S.COM.P.A. (empresa que explota la marca “Domino's Pizza”), Foods and Services, S.L., Foods Plaza, S.L., Foods Benidorm, S.L. (empresas que explotan la marca “Foster's Hollywood” en Valencia), Concepto Argentino, S.L., Conversam, S.L. y Vaca Valencia, S.L. (empresas que explotan la marca “La Vaca”), Sigla, S.A. (empresa que explota la marca “Vips”, “Ginos” y “Vips Smart”), Sigla Ibérica, S.A. (empresa que explota la marca “Vips”, “Ginos” y “Vips Smart” en Cataluña), Starbucks Coffee España, S.L. (empresa que explota la marca “Starbucks”) y Restaurantes y Servicios Reyse, S.A. (empresa que explota la marca “T.G.I. Fridays” todas ellas entendidas como ALSEA, les informa de que cada una de ellas será el responsable del tratamiento de sus datos en función de la marca para la cual solicite su factura.
Domicilio social: Camino de la Zarzuela, 1. Madrid (España).
FINALIDADES PRINCIPALES Y LEGITIMACIÓN Atención y gestión de la emisión y/o envío de la factura solicitada por el usuario, amparado por la ejecución de la petición del usuario
DESTINATARIOS No se cederán datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal
DERECHOS Podrá acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitarse a determinados tratamientos, así como portar los mismos a través del correo electrónico dpd@alsea.net
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